近年來,展會(huì)營(yíng)銷成為了行業(yè)中的流行語,制造商策劃、安排,要求代理商組織各種形式的展會(huì),并給以優(yōu)惠的政策支持展會(huì);代理商努力舉辦展會(huì)。特別在市場(chǎng)旺季,制造商的市場(chǎng)部長(zhǎng)、銷售領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)各地跑,連續(xù)不斷的出席各地的展會(huì),代理商疲于奔命,努力組織客戶參加展會(huì)。但是,展會(huì)效果怎樣呢?縱觀這幾年的展會(huì)營(yíng)銷,確實(shí)有一些品牌,有一批代理商,成為了展會(huì)營(yíng)銷的受益者,成功的組織展會(huì),取得了良好的效果,迅速擴(kuò)大了銷量,形成較大的市場(chǎng)影響。同時(shí)也有相當(dāng)?shù)钠放?、相?dāng)一些代理商,組織舉辦的各種形式的展會(huì)效果不理想,勞民傷財(cái),花了錢得到客戶的不滿意。一時(shí)間,一些行業(yè)人士對(duì)展會(huì)營(yíng)銷模式議論紛紛,有褒有貶,這種不同看法的議論、甚至相反的議論,直到現(xiàn)在還有。
什么是模式?模式——某種事物的標(biāo)準(zhǔn)性形式或固定格式;
什么是營(yíng)銷模式?營(yíng)銷模式——就是從特定的營(yíng)銷理念出發(fā),在營(yíng)銷過程中固化下來的一套操作系統(tǒng);營(yíng)銷模式可以形成公式:營(yíng)銷模式=營(yíng)銷理念 系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 操作方法。先有策略,后有模式;策略是目的,模式是過程;通過模式來達(dá)到目的。
展會(huì)營(yíng)銷模式的特征:
1、代理商年度整機(jī)銷售量的70%以上是通過各種展會(huì)實(shí)現(xiàn)的,日常走訪客戶實(shí)現(xiàn)銷售的不到30%,整機(jī)銷售主要通過各種形式、各個(gè)區(qū)域的展會(huì)實(shí)現(xiàn)的。
2、各種、各地展會(huì)連續(xù)不斷。市場(chǎng)旺季連續(xù)、密集組織展會(huì),市場(chǎng)淡季不斷組織工廠參觀、旅游營(yíng)銷等;重大工程項(xiàng)目開工,搶先組織展會(huì)(一定要在其他品牌前面);展會(huì)客戶覆蓋全部所屬區(qū)域。有些代理商甚至提出:“一網(wǎng)(展會(huì)覆蓋形成的網(wǎng))網(wǎng)住全部客戶”的口號(hào),全力尋攬所屬區(qū)域的客戶,甚至包括客戶的親戚、朋友(有可能成為今后的客戶)。
3、展會(huì)組織嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)密,分工明確、責(zé)任清晰,代理商公司從高層領(lǐng)導(dǎo)到銷售業(yè)務(wù)員,已經(jīng)認(rèn)同、習(xí)慣展會(huì)運(yùn)作模式。銷售業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)尋找客戶,了解清楚客戶的現(xiàn)狀;銷售經(jīng)理對(duì)客戶進(jìn)行分析,判斷客戶購(gòu)買的可能性;銷售負(fù)責(zé)人緊緊抓住重點(diǎn)意向客戶做工作;銷售部、市場(chǎng)部負(fù)責(zé)展會(huì)的策劃、布展、進(jìn)程安排;代理商公司領(lǐng)導(dǎo)實(shí)時(shí)推出相應(yīng)的優(yōu)惠政策,確定展會(huì)的時(shí)機(jī)。
4、展會(huì)規(guī)模大、聲勢(shì)大。組織500人以上的展會(huì)已經(jīng)不是新聞了,行業(yè)中甚至出現(xiàn)3000人以上的展會(huì)。各個(gè)地區(qū)舉辦的展會(huì),參會(huì)客戶都在100人以上。這類展會(huì)不僅客戶數(shù)量大,而且時(shí)間相對(duì)長(zhǎng),一般都需要一晚住宿(重點(diǎn)意向客戶),以利用時(shí)間對(duì)一些猶豫不決的客戶,進(jìn)行密集洽談、高層拜訪,促使客戶購(gòu)買。某品牌代理商組織300余位客戶進(jìn)行寺廟拜佛旅游,前后近4天時(shí)間,做了大量的工作,收到50余臺(tái)破碎錘訂單。
5、展會(huì)期間有強(qiáng)烈刺激客戶購(gòu)買欲望的優(yōu)惠政策或購(gòu)機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)。運(yùn)用這些優(yōu)惠政策、購(gòu)機(jī)獎(jiǎng)勵(lì),吸引客戶購(gòu)買。這些優(yōu)惠政策或購(gòu)機(jī)獎(jiǎng)勵(lì),大獎(jiǎng)都在10萬元以上。有些品牌甚至推出“購(gòu)一送一”的政策。這些優(yōu)惠政策、購(gòu)機(jī)獎(jiǎng)勵(lì),都極大的刺激了客戶的購(gòu)買欲望。
6、展會(huì)銷售量大,對(duì)客戶、對(duì)市場(chǎng)影響大。這類展會(huì)事前做了大量的基礎(chǔ)工作,詳細(xì)分析了客戶的購(gòu)買可能性,再通過展會(huì)形式實(shí)現(xiàn)訂單。由于對(duì)客戶工作扎實(shí)細(xì)致,這類展會(huì)參會(huì)客實(shí)現(xiàn)訂單都達(dá)到10%以上。這類展會(huì)由于主題突出,組織嚴(yán)謹(jǐn),給客戶留下較深的印象,對(duì)市場(chǎng)影響較大。
7、制造商的大力支持與強(qiáng)力督促。制造商提出展會(huì)核心主題,產(chǎn)品展示要點(diǎn),幫助代理商策劃展會(huì),并給予展會(huì)訂單業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì),使得代理商愿意辦展會(huì);對(duì)于一些能力有限的代理商,制造商的強(qiáng)力督促,使這些代理商不得不辦展會(huì),在展會(huì)取得了效果,代理商的組織展會(huì)的積極性更高。
8、相當(dāng)一些客戶喜歡展會(huì)活動(dòng),愿意通過展會(huì)(包括工廠參觀)形式進(jìn)一步了解品牌,了解產(chǎn)品;還有一些購(gòu)機(jī)客戶希望通過展會(huì)爭(zhēng)取更優(yōu)惠的銷售條件,得到大型展會(huì)上制造商、代理商的售后服務(wù)承諾,能夠真正落實(shí),使客戶得到實(shí)惠。同時(shí),代理商公司深厚的市場(chǎng)基礎(chǔ)和廣泛的客戶關(guān)系,營(yíng)銷人員與客戶的關(guān)系到了一定程度,使得客戶愿意與他們交往,愿意深入了解品牌、了解產(chǎn)品,可以放下其他工作,積極參加展會(huì)。
綜上所述,可以看出:展會(huì)營(yíng)銷模式是區(qū)別于傳統(tǒng)營(yíng)銷的現(xiàn)代營(yíng)銷模式,適應(yīng)了當(dāng)前挖掘機(jī)破碎錘市場(chǎng)發(fā)展期的需要,能夠快速打開市場(chǎng),極大地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)影響,迅速提升銷售量。從近年挖掘機(jī)破碎錘市場(chǎng)的實(shí)踐看:展會(huì)營(yíng)銷模式是強(qiáng)勢(shì)品牌搶占市場(chǎng)的重要手段,并且已經(jīng)取得了成功。
展會(huì)營(yíng)銷模式得到了市場(chǎng)的好評(píng),同時(shí),展會(huì)營(yíng)銷模式也存在一定的局限:
1、投入大。一次展會(huì)的各種費(fèi)用,需要幾十萬元是正常的,一些大型、特大型展會(huì)甚至達(dá)到幾百萬元的投入。這種高投入使得一些弱勢(shì)品牌無法要求代理商開展會(huì),使得相當(dāng)一些中小代理商望而卻步,不敢組織展會(huì),“投入幾十萬,沒有幾臺(tái)銷量,費(fèi)用怎么承擔(dān)”。
2、對(duì)代理商營(yíng)銷能力要求高??梢韵胂螅捍砩虥]有廣泛的客戶資源,對(duì)客戶的需求了解不深入,展會(huì)效果預(yù)期不佳,這家代理商公司能夠連續(xù)不斷的組織展會(huì)嗎?敢于投入幾十萬費(fèi)用組織大型展會(huì)嗎?
3、對(duì)代理商內(nèi)部管理能力要求高。連續(xù)不斷的組織展會(huì),并且每次展會(huì)訂單率都達(dá)到10%以上,要求代理商公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、分工明確、責(zé)任清晰。否則,一個(gè)環(huán)節(jié)出問題,都將影響展會(huì)效果,造成不良的市場(chǎng)影響,有可能成為勞民傷財(cái),花錢得到客戶不認(rèn)可。
4、對(duì)制造商品牌知名度、市場(chǎng)運(yùn)作能力要求高。展會(huì)營(yíng)銷模式需要一定的品牌市場(chǎng)知名度,是制造商品牌影響到一定程度的營(yíng)銷模式。一個(gè)剛起步的品牌,沒有一定的客戶基礎(chǔ),無法組織連續(xù)不斷、客戶踴躍參加的展會(huì)。
5、對(duì)展會(huì)主導(dǎo)產(chǎn)品有要求。一般都是市場(chǎng)需求量大、客戶范圍廣產(chǎn)品,挖掘機(jī)破碎錘行業(yè)的挖掘機(jī)、裝載機(jī)符合展會(huì)營(yíng)銷模式的需要。而推土機(jī)、壓路機(jī)等產(chǎn)品由于市場(chǎng)需求量有限,難以形成展會(huì)營(yíng)銷模式。行業(yè)中某著名品牌制造商,以路面機(jī)械系列成套產(chǎn)品組織全國(guó)巡展,在市場(chǎng)上造成了較大影響,但是整個(gè)巡展還是以宣傳為主,投入產(chǎn)出比不高。
有些代理商說:“我們每年都組織幾次展會(huì),展會(huì)也有銷量,我們也在推行展會(huì)營(yíng)銷模式?!笔欠駥?shí)行展會(huì)營(yíng)銷模式,需要從展會(huì)訂單占全部訂單的百分比、展會(huì)的規(guī)模、市場(chǎng)影響度、整個(gè)公司形成標(biāo)準(zhǔn)的展會(huì)工作程序等,進(jìn)行多方面評(píng)價(jià)。組織幾次展會(huì),展會(huì)有銷量,只能說組織了市場(chǎng)推廣活動(dòng),并且有一定效果,而不能認(rèn)為是展會(huì)營(yíng)銷模式。
有些代理商認(rèn)為:展會(huì)營(yíng)銷模式效果不錯(cuò),但是投入太大,我們公司成立只有三、四年時(shí)間,員工素質(zhì)不夠,不能推行展會(huì)營(yíng)銷模式。展會(huì)營(yíng)銷模式是以團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)形式為主的營(yíng)銷模式,在這種模式中,縱向各層次人員、橫向各部門,分工明確責(zé)任清晰,相互配合合作,是一種陣地戰(zhàn)營(yíng)銷模式,適用于基層員工素質(zhì)不高的代理商。展會(huì)營(yíng)銷模式避免了依靠幾位銷售精英、走訪客戶銷售的游擊戰(zhàn)形式,值得代理商學(xué)習(xí)運(yùn)用。
當(dāng)前挖掘機(jī)破碎錘市場(chǎng)需求不足,銷售量同比還在下滑。相當(dāng)一些代理商組織展會(huì)的積極性下降,但是還有一些代理商積極、不斷組織展會(huì),并得到了較好的效果。這種現(xiàn)狀,需要代理商的領(lǐng)導(dǎo)深思:為什么我們的展會(huì)人數(shù)不少、效果不理想?為什么人家300人的展會(huì),訂單達(dá)到40余臺(tái)?
不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新,學(xué)習(xí)型企業(yè)才能不斷發(fā)展!祝愿挖掘機(jī)破碎錘代理商能夠?qū)W習(xí)運(yùn)用展會(huì)營(yíng)銷模式,爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)銷量。