中國(guó)路面機(jī)械網(wǎng)-工程機(jī)械新聞中心

前不久在上海舉行的中國(guó)國(guó)際工業(yè)博覽會(huì)上，三一重工的母公司三一集團(tuán)作為工信部確定了46個(gè)智能制造試點(diǎn)示范項(xiàng)目之一，向全球展示了工程機(jī)械行業(yè)“中國(guó)智造”的水平。

6年前，三一重工提出建設(shè)設(shè)備遠(yuǎn)程管控?cái)?shù)字化工廠，開啟了智能制造領(lǐng)域的探索?！爱?dāng)時(shí)除了為客戶提供更高效的服務(wù)外，還有一個(gè)考慮是降低客戶欠款風(fēng)險(xiǎn)，一旦客戶在分期付款中發(fā)生拖欠，公司就可以遠(yuǎn)程控制設(shè)備，使其鎖機(jī)。”三一重工流程信息化部總監(jiān)說(shuō)。

也就是從那時(shí)起，三一重工對(duì)所有出廠設(shè)備都安裝了工業(yè)智能網(wǎng)關(guān)，同時(shí)為售后服務(wù)車輛和服務(wù)工程師也配備智能終端或智能手機(jī)，將設(shè)備和服務(wù)資源“連接”了起來(lái)?！斑@樣一來(lái)，在后臺(tái)管理平臺(tái)上，服務(wù)資源的位置、忙閑狀態(tài)就一目了然?！比恢毓す煞萦邢薰靖呒?jí)副總裁如是說(shuō)。

初期的智能化讓三一重工很快嘗到了甜頭。賀東東告訴筆者，通過(guò)智能調(diào)度后，客戶的設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，公司就可以就近調(diào)遣工程師、配送配件，不但提高了服務(wù)質(zhì)量，減少了客戶停機(jī)損失，還極大地節(jié)省了服務(wù)成本，更節(jié)能環(huán)保。

然而，全球科技革命給三一集團(tuán)帶來(lái)的驚喜遠(yuǎn)不止這些。2014年，三一集團(tuán)啟動(dòng)了遠(yuǎn)程管控系統(tǒng)的建設(shè)，大幅度提高了為客戶服務(wù)的能力?！拔覀兺ㄟ^(guò)大數(shù)據(jù)分析，可以進(jìn)一步優(yōu)化配件周轉(zhuǎn)狀況，在保證服務(wù)水平不變的前提下，庫(kù)存水平可以下降近50%，配件需求預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率可以提升25個(gè)百分點(diǎn)?！?/span>

隨著國(guó)內(nèi)需求萎縮，三一重工國(guó)際化步伐進(jìn)一步加快。2015年上半年，三一重工國(guó)際銷售達(dá)到54.38億元，占公司銷售收入的40.53%。目前，三一重工海外各大區(qū)域經(jīng)營(yíng)質(zhì)量保持良好的勢(shì)頭，亞太、拉美、印度、德國(guó)等區(qū)域銷售額實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。

看完這些，讓人不得不為三一領(lǐng)導(dǎo)者的前瞻眼光感到嘆服。其實(shí)不僅是三一，還有很多人在為推動(dòng)工業(yè)的智能制造而努力，為了更好地幫助客戶降低欠款風(fēng)險(xiǎn)，有效控制售后維護(hù)成本，為新產(chǎn)品的研發(fā)保駕護(hù)航，華辰智通的工程師們潛心研究多年，開發(fā)出了一套設(shè)備遠(yuǎn)程綜合管理系統(tǒng)，包括軟件和硬件兩大部分，能充分地滿足客戶的設(shè)備管控需求，例如設(shè)備遠(yuǎn)程上下載，設(shè)備遠(yuǎn)程調(diào)試，設(shè)備遠(yuǎn)程維護(hù)，遠(yuǎn)程故障預(yù)警等功能，為國(guó)家工業(yè)4.0的計(jì)劃添磚加瓦。(本文來(lái)自中國(guó)機(jī)械網(wǎng))